本期，特邀“亮點獎”2024全國流通渠道服務商100強——山西晉南冠華運營中心金如意燈飾總經理劉美菱，就燈飾行業的發展、挑戰以及企業未來規劃等問題，分享了她的看法和經驗。

金如意燈飾在侯馬成立將近30年，是山西晉南冠華照明運營中心。店面經營面積在500平米左右，旗下經營的產品類型齊全，以中高檔為主，店面裝修風格也在適應品牌的需求與時俱進。經過近幾年發展轉型，金如意燈飾已經成為了侯馬地區最大的家居照明渠道商之一。

談及行業變革，劉美菱提到了兩個重要時期。首先是光源改革時期，LED的興起讓抓住機遇的人獲得了一波紅利；其次是2019年至2020年，這一時期客戶逐漸意識到品牌的重要性，散戶轉向專賣店成為重要增長點。她經營的冠華照明品牌，在經過一段時間的沉淀和用心服務后，得到了廣大客戶的認可。

對于2024年的市場環境，劉美菱表示并不樂觀。她認為，消費疲軟是當前市場的主要問題。今年金如意燈飾將加大服務力度，保證分銷商的需求，并加大品牌推廣力度。與2023年上半年同期相比，2024年實現了增長，“這主要得益于空白市場的建立和核心客戶的加大扶持。”劉美菱說。

流通渠道體量很大，對服務商的專業度，服務理念等方面要求很高，相對客戶專注度也高。然而，燈飾行業的流通渠道目前面臨著諸多挑戰。劉美菱指出，打法混亂、品牌參差不齊、運營商高度緊繃、內卷消耗以及配送成本上漲等問題，使得流通渠道壓力不斷增加。盡管如此，她所在的金如意燈飾并沒有更換品牌，而是始終專注于冠華照明品牌的經營。

對于獲得“2024全國流通渠道服務商100強”的殊榮，劉美菱表示這是一份認可和激勵，也是動力。她表示將更加用心地拓展流通渠道，深入細化地服務好客戶。同時，她也感謝冠華照明廠家的大力支持，幫助他們解決了一些后顧之憂。

總的來說，燈飾行業面臨著諸多挑戰和機遇。劉美菱和她的團隊將繼續保持專注和用心，為燈飾行業的發展貢獻自己的力量。